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お知らせ

『COMP Powder TB Plain v.7.0』メジャーアップデート(4/25)に伴う、定期購入分のお届け製品切り替えにつきまして

News

いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   本日公式サイトのお知らせページやメールマガジンにてご案内いたしました通り、 『COMP Powder TB Plain v.7.0』が2025年4月25日(金)10:00より販売開始となります! https://www.comp.jp/2025/04/14/powder_tb_plain_v7_release/   販売開始に先立ちまして、現在『COMP Powder TB Plain v.6.0』の定期購入をご利用中のお客様へ、商品切り替えに関してご案内いたします。 『COMP Powder TB Plain v.6.0』から『COMP Powder TB Plain v.7.0』への切り替えは、 お届け予定日やご注文のタイミングによって、それぞれ以下の通りに実施させていただきます。 対象となりますお客様は、ご確認いただきますようよろしくお願い致します。 ※なお、 本アップデートによる価格変更はございません。   現在のご注文内容はマイページにてご確認いただけます。 マイページへのログインはこちら https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in   ■次回お届け予定日が4月30日(水)以前の方   次回お届け予定日が4月30日(水)までの定期注文は、『COMP Powder TB Plain v.6.0』をお届けいたします。   そのため、マイページから次回お届け予定日を5月1日(木)以降に変更されても、 お届けする商品は旧バージョンである『COMP Powder TB Plain v.6.0』のままとなります。 次回お届け予定日を5月1日(木)以降への変更とあわせて、新バージョンとなる『COMP Powder TB Plain v.7.0』をお届けご希望の場合は、 お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。   カスタマーサポートへのご連絡はこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft   ただし、次回お届け予定日が当日から起算して5日以内の場合は変更を承れないことがあります。 予めご了承くださいませ。   なお、5月1日(木)以降にお届けする「次々回」以降の定期注文は、 ご連絡の有無に関わらず新バージョンの『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動的に切り替えとなります。   ■次回お届け予定日が5月1日(木)以降の方   『COMP Powder TB Plain v.6.0』が含まれる定期注文で、 次回お届け予定日が5月1日(木)以降のものは『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動的に切り替えとなります。 お客様側で別途操作やご連絡等は不要です。   5月1日(木)以降、順次『COMP Powder TB Plain v.7.0』をお届けいたします。   ■旧バージョンの『COMP Powder TB Plain v.6.0』で定期継続をご希望の場合   『COMP Powder TB Plain v.6.0』が含まれる定期注文で、 次回お届け予定日が5月1日(木)以降のものは『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動的に切り替えとなります。   そのため、自動切り替えをご希望でないお客様は、お手数ですが4月23日(水)17:00までに弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 ※なお、『COMP Powder TB Plain v.6.0』の在庫終了後は『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動で切り替えを行わせていただきます。 予めご了承くださいませ。   ▶カスタマーサポートへのご連絡はこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft   アップデート品への切り替えにつきましては、可能な限りご希望に添えるよう努めさせて頂きますが、 ご連絡いただきました日時や発送状況などによっては対応いたしかねることがございます。 予めご了承いただくとともに、お早めのご連絡にご協力頂けますと幸いです。   本件につきまして、その他ご不明点などがございましたら、お気軽に弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 – 17:00

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【4/10~】パウダーLCロイヤルミルクティーがついてくるキャンペーン開催!

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こんにちは!COMPの編集室です。 新年度ですね。みなさまいかがお過ごしでしょうか。   新しいことを始めたくなるこの季節。 日頃の感謝と、「新しいフレーバー、試しませんか。」の気持ちを込めて 大盤振る舞いのプレゼントキャンペーンのお知らせです😃   COMP公式でご購入いただくと、1商品につき1袋、「パウダーLCロイヤルミルクティー」がついてきます!🎉   <パウダーLCロイヤルミルクティーがついてくるキャンペーン概要> ・トライアル含む各商品を購入された方へ、「パウダーLC ロイヤルミルクティー 」を同梱でお届けします。 ・1商品に対して1袋同梱 (例:パウダー TB 大袋を2袋ご購入の場合、お届けする商品にパウダーLCロイヤルミルクティーが2点同梱されます) (例:パウダー TB チョコレート 400kcal 12袋×1箱 をご購入の場合、お届けする商品にパウダーLCロイヤルミルクティーが1点同梱されます) ・同梱対象品:COMPのサブスク、アクセサリーを除く全商品 ・期間:2025年4月10日(木)発送分~配布品がなくなり次第終了 ・同梱製品:COMP Powder LC Royal Milk Tea v.1.0 1袋 (賞味期限:2025.6.24)   パウダーLCロイヤルミルクティーは、自然な甘さと紅茶の香りがほどよく、 試してみると意外と好評いただくフレーバーです。 この機会にぜひお試しください。   今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

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【人気商品ランキング】2025年3月の売上結果発表!

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こんにちは!COMPの編集室です。 2025年3月の売上集計が完了しましたので、 COMP公式サイトとAmazonでのランキングをお知らせします!   3月ランキングは、   ドロドロドロドロ…   ↓↓↓↓↓こちらです!↓↓↓↓↓   <COMP公式>   [1位]  Powder TB Plain 6.0 4000kcal   (前回1位) [2位]  Powder TB Plain 6.0 400kcal  (前回2位) [3位]  Powder TB Chocolate 400kcal (前回3位) [4位]  Gummy TB Fruits Mix 200kcal  (前回4位) [5位]  Drink TB 1,000kcal (前回5位)     <Amazon>   [1位]  Powder TB Plain 6.0 4000kcal (前回1位) [2位]  Powder TB Chocolate 400kcal 1箱 (前回2位) [3位]  Gummy TB Fruits Mix 200kcal (前回3位) [4位]  Powder TB Plain 6.0 400kcal 1箱 (前回4位) [5位]  Drink TB 1,000kcal (前回5位)   ※リンクをクリックするとAmazonのページにリンクします   公式、Amazonともに、1~5位は2月と全く同じ結果でした。   今回のランキングのチョコッと気になるポイントは、 「COMP公式とAmazonで、ランキング順位の差が最も開いている製品は何か?」 です。 両ランキングの差を見てみましょう。   3月のCOMP公式と、Amazonのランキング順位の差を見てみたところ、 一番大きく差が開いていたのは、 公式よりAmazonのほうが5位ランクが高くなっている製品で、 2製品ありました。     その製品は、、、、、、       ・Block TB Almond cacao ・Powder TB Chocolate 2.0 3200kcal   ブロックTBアーモンドカカオと、パウダーTBチョコレートの大袋タイプでした。   毎月のランキングで、不動の首位をキープするパウダーTBプレーン(大袋)の次に、 公式サイトではパウダーTBプレーン(小袋)が来るのですが、 一方のAmazonでは、パウダーTBチョコレートが続いていますので、 Amazonではチョコレート系が人気なのかもしれませんね💡     3月もご購入いただいたみなさま、ありがとうございました! 引き続きCOMPをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。   今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。

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【4月分】本人認証サービス(3Dセキュア)等 決済関連の不具合(復旧済)および決済関連のメンテナンス情報

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日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] <1.決済関連のメンテナンス情報> <2.【復旧済み】本人認証サービス(3Dセキュア)等 決済関連の不具合>   <1.決済関連のメンテナンス情報> ・クレジットカード決済 ・ApplePay決済 ・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済   決済事業各社 メンテナンスの概要 (時間は24時間表記とします)   三井住友カード メンテナンス概要【臨時】 日時・目的 2025年 4月 9日 (水) 3:00 - 5:00 2025年 4月10日 (木) 3:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施   <2.【復旧済み】本人認証サービス(3Dセキュア)等 決済関連の不具合>   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。   ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲:クレジットカード決済でAmerican Expressブランドカードの一部お取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻:2025年 4月 4日(金) 9時51分頃 障害復旧時刻:2025年 4月 4日(金) 11時13分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲:クレジットカード決済にてGMOペイメントゲートウェイ仕向けのお取引がエラーとなっておりました。 障害発生時刻:2025年 4月 2日(水) 18時13分頃 障害復旧時刻:2025年 4月 2日(水) 18時38分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 – 17:00

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『OUTLIER v.2.0』販売終了と、感謝セール実施のご案内

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いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   2024年2月1日より販売をしておりました『OUTLIER v.2.0』につきまして、 2025年4月10日(木)をもちまして販売を終了とさせていただきます。 ご愛顧いただきました皆様には、心より感謝を申し上げます。   『OUTLIER v.2.0』は、トータルバランスドモデル(TB)や糖質調整モデル(LC)とはまったく異なるコンセプトを元に、 相乗的にパフォーマンスをサポートする食品と成分の組み合わせを追求した至極のワークアウトバーとして開発を行い、 “規格外”の成果を求めるトレーニーの皆様にお届けできるよう販売を行ってまいりました。 現在、さらに改良を重ねたv.3.0の開発を検討しておりますので、是非とも楽しみにお待ちいただければと存じます。   また終売に際し、これまでご愛顧くださりました皆様への感謝をこめて、 『OUTLIER v.2.0』を通常購入15%OFFにてご購入いただけるセールを実施いたします! 在庫限りの販売販売&セールとなりますので、皆様、お買い忘れのないようお気をつけください。 セール詳細につきましては、以下をご確認ください。   ■実施期間 2025年3月17日(月) 17:30 ~ 4月10日(木) 10:00 ※製品在庫がなくなり次第、セールも終了となります。 ■対象商品 ・『OUTLIER v.2.0』通常購入12本×1箱~ ■通常購入価格(税込)→割引後価格(税込) ・1箱 ¥4,780 → ¥4,063 (15%OFF) ・2箱 ¥9,460 → ¥8,041 (15%OFF) ・4箱 ¥18,720 → ¥15,912 (15%OFF) ・6箱 ¥27,780 → ¥23,613 (15%OFF) ご購入はこちら https://www.comp.jp/products/outlier/ ■商品賞味期限 2025年5月30日(金) ※通常購入品のみ対象です。 ※ご新規及びご利用中の定期購入品は対象外となりますので予めご了承ください。 ※転売目的でのご購入はお控えください。   なお、販売終了となります『OUTLIER v.2.0』をご利用の皆様は、 大変お手数をおかけいたしますが、以下のご確認をお願い申し上げます。 ■新規ご購入のお客様へ ・「通常購入」「トライアルパック」は通常通りご購入いただけます。 ※在庫がなくなり次第の販売終了となります。 ・「初回定期購入」につきましては、誠に勝手ではございますが3月17日(月)をもちまして販売を終了とさせていただきます。 ・在庫数が少なくなっておりますため、お届け日の指定を2025年4月以降に設定されますとご要望にお答えできない場合がございます。 予め、ご了承ください。 ■定期購入をご利用いただいているお客様へ ・4月10日(木)まで、次回受注が自動作成されます。 ※4月17日(木)お届け予定分まで ・定期購入に含まれる『OUTLIER v.2.0』については、4月10日(木)以降に自動で解除されます。 ・『OUTLIER v.2.0』のみで定期購入頂いている場合、対象の定期購入は4月10日(木)以降に自動的にキャンセルとなります。 ■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/ Amazonならびに楽天市場でのお取り扱いにつきましては、在庫がなくなり次第の販売終了となります。 各ショップ共に在庫が少なくなっておりますので、ご購入検討中のお客様はお早めにお買い求めいただければと存じます。 ・Qoo10 COMP公式ショップ https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/search/brand.aspx?brandno=120222 Qoo10でのお取り扱いにつきましては、誠に勝手ではございますが3月17日(月)をもちまして販売を終了とさせていただきます。 ご購入をご希望の場合は、COMP公式オンラインショップ並びにAmazon、楽天にてお買い求めください。   本件につきまして、その他ご不明点などがございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 これからもCOMP製品は改良を重ねて強化して参りますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後とも、COMPをどうぞよろしくお願い申し上げます。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 – 17:00

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