【5月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ・クレジットカード決済 ・ApplePay決済 ・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済   決済事業各社 メンテナンスの概要　(時間は24時間表記とします)   三井住友カード メンテナンスの概要【定期】 日時・目的 2025年 5月 9日（金） 2:00 - 5:00 2025年 5月16日（金） 2:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施   CAFISセンタ メンテナンスの概要【臨時】 日時・目的 2025年 5月16日（金） 1:00 - 6:00 2025年 5月20日（火） 1:00 - 6:00 2025年 5月27日（火） 1:00 - 6:00 CAFISセンタにおけるメンテナンス実施   ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   現在、本人認証サービス（3Dセキュア）等の決済関連の不具合は発生しておりません。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【お知らせ】2025年 カスタマーサポートGW休業のご案内

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   2025年 GW休業期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日につきまして、下記の通りご案内いたします。   ■ カスタマーサポート営業日について GW休業期間：2025年4月29日(火) , 5月3日(土) ～ 5月6日(火)   上記のカスタマーサポート休業期間中は、全てのお問い合わせへのご回答、発送作業を休止させていただきます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■GW休業期間中のご注文について 期間中も通常通りCOMP公式オンラインショップ、その他お取り扱いサイトより、各商品をお買い求めいただけます。   ・COMP公式オンラインショップ https://www.comp.jp/ ※COMP公式オンラインショップでのご購入につきましては、下記日時にて発送・お届けいたします。 ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/   ■配送スケジュール・お届けについて/通常商品 通常商品(「COMP Ice TB」以外の商品)をご購入の場合、下記の日程でのお届けとなります。   – 5月2日(金) 15時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、ご注文後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   – 5月2日(金) 15時以降のご注文 上記日時以降、休業期間中のご注文につきましては、翌営業日の5月7日(水)から順次発送作業を行わせていただきます。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、発送後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   また、ご注文時にお届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。   - 定期購入ご利用中のお客様 通常商品(「COMP Ice TB」以外の商品)は、通常通りご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、ご注文後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders   ■配送スケジュール・お届けについて/ 冷凍商品(『COMP Ice』) 「COMP Ice TB」をご購入の場合、通常商品とは異なり下記の日程でのお届けとなります。   - 5月1日(木) 17時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、ご注文後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。 (※お届け指定不可日を除く)   - 5月1日(木) 17時以降のご注文 上記日時以降、休業期間中のご注文につきましては、翌営業日の5月8日(木)から順次発送作業を行わせていただきます。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、発送後2日〜7日以内を目安にお届けいたします。   また、ご注文時にお届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。   - 定期購入ご利用中のお客様 「COMP Ice TB」は、クール宅急便の保管期限の関係で、5月5日(月)〜5月8日(木)にお届け予定日をご指定いただくことが出来ません。   既に定期をご利用中のお客様は、誠に恐れ入りますが、5月1日(木)までに、マイページよりお届け日のご変更をお願いいたします。 期日までにお届け予定日をご変更いただけなかった場合(5月5日(月)〜5月8日(木))を指定されたままの場合)は、5月9日(金)以降に順次お届けとさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。   次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders   ■GW期間中は配送遅延が予測されます GW期間中は交通規制・渋滞などの影響により、配送会社様で遅延が発生する可能性がございます。 そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。   GW休業期間中も、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。 ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【本販売開始】バランス栄養食『COMP』のトータルバランスドモデル(TB)『COMP Powder TB Plain v.7.0』が本日より販売開始です！

日頃よりCOMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートより新製品販売開始のお知らせです。   先日アップデート＆リリース情報をご案内しておりました、『COMP Powder TB Plain v.7.0』が、 いよいよ本日2025年4月25日(金) 10:00より販売を開始いたします！   『COMP Powder TB Plain v.7.0』は、 2025年4月に改訂となった厚生労働省「日本人の食事摂取基準 （2025年版）」にいち早く対応するために、栄養設計を詳細に見直して完成しました。 厳選したたんぱく質原料をはじめとしたこだわりの設計で、よりバランスの取れた栄養食をお届けします。   新しいCOMPのスタンダードをぜひお試しください！   製品情報詳細はこちら↓ https://www.comp.jp/2025/04/14/powder_tb_plain_v7_release/   各ショップそれぞれ、下記よりご購入いただけます。   ・COMP公式オンラインショップ COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal（小袋） https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-v7/ COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal（大袋） https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-v7-4000/ COMP公式オンラインショップでのお取り扱いは4月25日(金) 10:00より開始いたします。   ・Amazon COMP公式ストア COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal（小袋） https://amzn.asia/d/esMnZ9P COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal（大袋） https://amzn.asia/d/c1ShuHj 新製品販売のお知らせのタイミングで「4月14日（月）よりAmazon COMP公式ストアにて先行予約販売を開始いたします」と ご案内を行っておりましたが、システム不具合により正常に予約販売が行えておりませんでした。   現在は不具合を解消し、Amazon公式ストアでは本日4月25日(金)より予約販売を開始しております。 なお、本販売の開始は在庫状況の都合上5月2日(金)からとなります。   ご購入をご希望の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 何卒ご理解、ご了承いただけますと幸いです。   ・COMP公式 楽天市場店 COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal（小袋） https://item.rakuten.co.jp/comp/cp0125-12-1r/ COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal（大袋） https://item.rakuten.co.jp/comp/cp0126r/ 楽天市場でのお取り扱いは、4月25日(金)10時以降、手続きが完了次第開始いたします。   今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。 新しい製品が皆様のお役に立てますと幸いです。

【お知らせ】『COMP Powder TB Plain v.6.0』在庫不足解消と販売制限解除についてのご案内

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。   3月14日(金)にご案内しておりました、ご注文多数による『COMP Powder TB Plain v.6.0』の一次的な販売制限につきまして、 在庫不足が解消されましたため、4月21日(月)より商品の販売を再開いたしております。   ご購入はこちらから ・『COMP Powder TB Plain [4,000kcal] v.6.0』 　 https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-4000kcal/ ・『COMP Powder TB Plain [400kcal] v.6.0』 　 https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb/   お届け希望日なしでご注文の場合、発送後、通常2～7日以内でお届けいたします。 ※ 配送にかかるお時間は地域によって異なります。 ※ 天候状況や交通事情、運送会社の事情により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。   ご注文のお品物を配送会社に引き渡し完了後、再度ご連絡いたします。 順次発送作業を行ってまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。   COMP公式オンラインショップ以外でのご購入・発送につきましては下記の通りとなります。   ■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/ Amazon、楽天市場でのお取り扱いにつきましては、通常通り販売を行っております。 順次発送作業を行ってまいりますので、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいませ。   お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 何卒、ご理解いただけますと幸いです。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【新製品情報】『COMP Powder TB Plain』がメジャーアップデート！ 厳選したたんぱく質原料をはじめとしたこだわりの設計で、よりバランスの取れた栄養食をお届けします。

日頃よりCOMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートより新製品販売のお知らせです。   バランス栄養食『COMP』が旗艦商品をメジャーアップデート！ 厚生労働省「日本人の食事摂取基準（2025年版）」に早速対応した、『COMP Powder TB Plain v.7.0』の発表です。 厳選したたんぱく質原料をはじめとしたこだわりの設計で、よりバランスの取れた栄養食をお届けします。   2025年4月14日（月）よりAmazon COMP公式ストアにて先行予約販売を開始いたします。 2025年4月25日（金）からの販売開始にともない、COMP公式オンラインショップ、COMP公式 楽天市場店での取り扱いも順次スタート予定です。   ・COMP公式オンラインショップ COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal（小袋） https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-v7/ COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal（大袋） https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-v7-4000/   ・Amazon COMP公式ストア https://amazon.co.jp/comp/   ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/     『COMP Powder TB Plain v.7.0』の特徴と商品概要   ■ とびっきり新しい、COMPパウダー誕生です     『COMP Powder TB Plain v.7.0』は、 2025年4月に改訂となった厚生労働省「日本人の食事摂取基準 （2025年版）」にいち早く対応するために、栄養設計を詳細に見直して完成しました。   栄養食/トータルバランスドモデルとして、完全食＊をコンセプトに、 三大栄養素「Protein（たんぱく質）」「Fat（脂質）」「Carbohydrate（炭水化物）」とビタミン・ミネラルをバランスよく含むよう設計しています。   今回のアップデートでは、ノンフレーバー（香料なし）でありながら、 ほのかな甘みとコクがあり、なめらかな口当たりで、そのままでも飲みやすい風味に仕上げました。 大豆たんぱく・エンドウたんぱく・全粉乳のバランスの取れた組み合わせから、必須アミノ酸のもととなるたんぱく質を補給できるほか、 持続的にエネルギーを供給する炭水化物ブレンドとオリジナル粉末油脂の配合など、COMPならではのこだわりも健在です。 さらにブドウ種子エキスをはじめとする複数の原料からポリフェノールを供給します。 ＊総ポリフェノール含有量：261~489mg（400kcalあたり）   ■厚生労働省「日本人の食事摂取基準（2025年版）」に対応   2025年4月から使用される「日本人の食事摂取基準（2025年版）」に早速対応しました。   「日本人の食事摂取基準」は5年ごとに策定検討会により見直しがなされ、 2025年版ではビタミンB12の目安量の増加など一部栄養素の基準値に変更がありました。 COMPでは新しい基準に対応して配合を調整しています。   今回の『COMP Powder TB Plain v.7.0』をスタートとして、その他のフレーバーについても順次バージョンアップを進めてまいります。   ■パッケージビジュアルにたんぱく質原料イメージを採用。     『COMP Powder TB Plain v.7.0』では、COMP初となるパッケージに原料の写真を配置したデザインを採用し、 たんぱく質原料である大豆、エンドウ、乳を配置しました。   例えば、パンや麺類などの原料となる小麦や健康イメージの強い穀物などは、そもそもアミノ酸スコアがそれほど高くないとされています。 COMPでは大豆、エンドウ、乳など、アミノ酸スコアの高い原料を組み合わせることで、よりバランスの取れた栄養価を実現しています。   COMP製品では、たんぱく質のみならず、細部に至る厳密な栄養設計や原料の選定を行っています。 「皆様に少しでも商品の魅力をお伝えしたい。」新しいパッケージデザインにはそんな想いが込められています。   三大栄養素のバランス（1食分の目安＝400kcalあたり）     Protein / たんぱく質 [20.0g] 大豆たんぱく、エンドウたんぱく、全粉乳などのバランスの良い供給源から、 必須アミノ酸のもととなるたんぱく質を400kcalあたり20g補給することができます。   Fat / 脂質 [12.4g] COMP製品用に独自に開発したオリジナルの粉末油脂を配合。 リノール酸、α-リノレン酸などの必須脂肪酸のほか、オレイン酸などが含まれます。   Carbohydrate / 炭水化物 [55.9g] 糖質 [50.0g] 主にデキストリンとパラチノースの組み合わせにより、持続的なエネルギーの補給をサポートします。   食物繊維 [5.9g] 水溶性食物繊維としてイヌリンとPHGG（グァーガム分解物）を、不溶性食物繊維としてセルロースを配合。 400kcalあたり合計5.9gの食物繊維を供給します。     〈商品名〉 COMP Powder TB Plain v.7.0 コンプパウダー トータルバランスドモデル プレーン バージョン7.0   〈内容量〉 1 Pack（小袋）：96g / 400kcal 1Bag（大袋）：960g / 4000kcal   〈販売価格〉 すべてCOMP公式オンラインショップでの価格です。 消費税8%を含んだ税込価格、送料COMP社負担（4,000円以上のご購入時適用）となります。 【通常購入】 （小袋） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×1箱　5,380円（12食分） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×2箱　9,760円（24食分） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×4箱　18,520円（48食分） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×8箱　36,040円（96食分）   （大袋） COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　2 Bags　7,480円 COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　4 Bags　14,460円 COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　8 Bags　27,920円 COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　16 Bags　53,840円   【定期購入】 （小袋） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×1箱（初回のみシェーカー付）5,111円（12食分） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×2箱（初回のみシェーカー付）9,272円（24食分） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×4箱（初回のみシェーカー付）17,594円（48食分） COMP Powder TB Plain v.7.0　400kcal　12 Packs×8箱（初回のみシェーカー付）34,238円（96食分）   （大袋） COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　2 Bags（初回のみシェーカー&スコップ付）7,106円 COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　4 Bags（初回のみシェーカー&スコップ付）13,737円 COMP Powder TB Plain v.7.0　4000kcal　8 Bags（初回のみシェーカー&スコップ付）26,524円   【トライアルパック】 3 Packs 1,000円　（+送料500円） ＊1アカウント1回限りお買い求めいただけます。 ＊COMP公式オンラインショップ限定/2025年4月25日より販売開始予定   〈賞味期限〉 製造日から10ヶ月（未開封時）   〈原材料名〉 デキストリン（国内製造）、大豆たんぱく、粉末油脂（植物油脂、イヌリン、乳たんぱく）、パラチノース、全粉乳、食物繊維（グァーガム分解物）、エンドウたんぱく、酵母、ブドウ種子エキス、V.K2含有油脂粉末／トレハロース、セルロース、クエン酸K、カゼインNa、乳化剤、炭酸Mg、炭酸Ca、増粘多糖類、V.C、ニコチン酸アミド、パントテン酸Ca、V.E、V.B6、V.B1、V.B2、V.A、V.D、V.B12、（一部に乳成分・大豆を含む）   〈補足／注意事項〉 ■開封後はお早めにお召し上がりください。 ■水などに溶かしたあとは、よく混ぜてから速やかにお召し上がりください。製品の特性上、時間の経過により風味や色が変化する場合がございます。 ■本製品にはイヌリン、PHGG（グァーガム分解物）などの食物繊維が含まれており、体質や体調によってはお腹がゆるくなることがございます。必要に応じて一食にかける時間や量を調整してお試しください。 ■本製品にはカリウムなどが含まれており、苦味を感じる場合があります。また原料由来の細かい粒などが見えることがありますがいずれも品質には問題ありません。     ＊COMPでは厚生労働省『日本人の食事摂取基準 （2020年版）』において定められているエネルギー必要量と栄養素の摂取量に関連する指標（推定平均必要量、推奨量、目安量、耐用上限量、目標量）、並びにそれらに関連する記述等を参考として独自の基準（18歳以上の成人を対象）を設けており、外部の分析機関での栄養成分分析を行っています。