【本販売開始】バランス栄養食『COMP』のトータルバランスドモデル(TB)『COMP Powder TB Plain v.7.0』が本日より販売開始です！
日頃よりCOMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートより新製品販売開始のお知らせです。 先日アップデート＆リリース情報をご案内しておりました、『COMP Powder TB Plain v.7.0』が、 いよいよ本日2025年4月25日(金) 10:00より販売を開始いたします！ 『COMP Powder TB Plain v.7.0』は、 2025年4月に改訂となった厚生労働省「日本人の食事摂取基準 （2025年版）」にいち早く対応するために、栄養設計を詳細に見直して完成しました。 厳選したたんぱく質原料をはじめとしたこだわりの設計で、よりバランスの取れた栄養食をお届けします。 新しいCOMPのスタンダードをぜひお試しください！ 製品情報詳細はこちら↓ https://www.comp.jp/2025/04/14/powder_tb_plain_v7_release/ 各ショップそれぞれ、下記よりご購入いただけます。 ・COMP公式オンラインショップ COMP Powder TB Plain v.7.0 400kcal（小袋） https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-v7/ COMP Powder TB Plain v.7.0 4000kcal（大袋） https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-v7-4000/ COMP公式オンラインショップでのお取り扱いは4月25日(金) 10:00より開始いたします。 ・Amazon COMP公式ストア COMP Powder TB Plain v.7.0 400kcal（小袋） https://amzn.asia/d/esMnZ9P COMP Powder TB Plain v.7.0 4000kcal（大袋） https://amzn.asia/d/c1ShuHj 新製品販売のお知らせのタイミングで「4月14日（月）よりAmazon COMP公式ストアにて先行予約販売を開始いたします」と ご案内を行っておりましたが、システム不具合により正常に予約販売が行えておりませんでした。 現在は不具合を解消し、Amazon公式ストアでは本日4月25日(金)より予約販売を開始しております。 なお、本販売の開始は在庫状況の都合上5月2日(金)からとなります。 ご購入をご希望の皆様にはご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 何卒ご理解、ご了承いただけますと幸いです。 ・COMP公式 楽天市場店 COMP Powder TB Plain v.7.0 400kcal（小袋） https://item.rakuten.co.jp/comp/cp0125-12-1r/ COMP Powder TB Plain v.7.0 4000kcal（大袋） https://item.rakuten.co.jp/comp/cp0126r/ 楽天市場でのお取り扱いは、4月25日(金)10時以降、手続きが完了次第開始いたします。 今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。 新しい製品が皆様のお役に立てますと幸いです。
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【お知らせ】『COMP Powder TB Plain v.6.0』在庫不足解消と販売制限解除についてのご案内
日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。 3月14日(金)にご案内しておりました、ご注文多数による『COMP Powder TB Plain v.6.0』の一次的な販売制限につきまして、 在庫不足が解消されましたため、4月21日(月)より商品の販売を再開いたしております。 ご購入はこちらから ・『COMP Powder TB Plain [4,000kcal] v.6.0』 https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb-4000kcal/ ・『COMP Powder TB Plain [400kcal] v.6.0』 https://www.comp.jp/products/comp-powder-tb/ お届け希望日なしでご注文の場合、発送後、通常2～7日以内でお届けいたします。 ※ 配送にかかるお時間は地域によって異なります。 ※ 天候状況や交通事情、運送会社の事情により、お届けに遅れが生じる可能性がございます。 ご注文のお品物を配送会社に引き渡し完了後、再度ご連絡いたします。 順次発送作業を行ってまいりますので、今しばらくお待ちくださいませ。 COMP公式オンラインショップ以外でのご購入・発送につきましては下記の通りとなります。 ■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp ・COMP公式 楽天市場店 https://www.rakuten.co.jp/comp/ Amazon、楽天市場でのお取り扱いにつきましては、通常通り販売を行っております。 順次発送作業を行ってまいりますので、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいませ。 お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 何卒、ご理解いただけますと幸いです。 ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。 ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00
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『COMP Powder TB Plain v.7.0』メジャーアップデート(4/25)に伴う、定期購入分のお届け製品切り替えにつきまして
いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。 本日公式サイトのお知らせページやメールマガジンにてご案内いたしました通り、 『COMP Powder TB Plain v.7.0』が2025年4月25日(金)10:00より販売開始となります！ https://www.comp.jp/2025/04/14/powder_tb_plain_v7_release/ 販売開始に先立ちまして、現在『COMP Powder TB Plain v.6.0』の定期購入をご利用中のお客様へ、商品切り替えに関してご案内いたします。 『COMP Powder TB Plain v.6.0』から『COMP Powder TB Plain v.7.0』への切り替えは、 お届け予定日やご注文のタイミングによって、それぞれ以下の通りに実施させていただきます。 対象となりますお客様は、ご確認いただきますようよろしくお願い致します。 ※なお、 本アップデートによる価格変更はございません。 現在のご注文内容はマイページにてご確認いただけます。 マイページへのログインはこちら https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in ■次回お届け予定日が4月30日(水)以前の方 次回お届け予定日が4月30日(水)までの定期注文は、『COMP Powder TB Plain v.6.0』をお届けいたします。 そのため、マイページから次回お届け予定日を5月1日(木)以降に変更されても、 お届けする商品は旧バージョンである『COMP Powder TB Plain v.6.0』のままとなります。 次回お届け予定日を5月1日(木)以降への変更とあわせて、新バージョンとなる『COMP Powder TB Plain v.7.0』をお届けご希望の場合は、 お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 カスタマーサポートへのご連絡はこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft ただし、次回お届け予定日が当日から起算して5日以内の場合は変更を承れないことがあります。 予めご了承くださいませ。 なお、5月1日(木)以降にお届けする「次々回」以降の定期注文は、 ご連絡の有無に関わらず新バージョンの『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動的に切り替えとなります。 ■次回お届け予定日が5月1日(木)以降の方 『COMP Powder TB Plain v.6.0』が含まれる定期注文で、 次回お届け予定日が5月1日(木)以降のものは『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動的に切り替えとなります。 お客様側で別途操作やご連絡等は不要です。 5月1日(木)以降、順次『COMP Powder TB Plain v.7.0』をお届けいたします。 ■旧バージョンの『COMP Powder TB Plain v.6.0』で定期継続をご希望の場合 『COMP Powder TB Plain v.6.0』が含まれる定期注文で、 次回お届け予定日が5月1日(木)以降のものは『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動的に切り替えとなります。 そのため、自動切り替えをご希望でないお客様は、お手数ですが4月23日(水)17:00までに弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。 ※なお、『COMP Powder TB Plain v.6.0』の在庫終了後は『COMP Powder TB Plain v.7.0』へ自動で切り替えを行わせていただきます。 予めご了承くださいませ。 ▶カスタマーサポートへのご連絡はこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft アップデート品への切り替えにつきましては、可能な限りご希望に添えるよう努めさせて頂きますが、 ご連絡いただきました日時や発送状況などによっては対応いたしかねることがございます。 予めご了承いただくとともに、お早めのご連絡にご協力頂けますと幸いです。 本件につきまして、その他ご不明点などがございましたら、お気軽に弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。 ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00
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【人気商品ランキング】2025年3月の売上結果発表！
こんにちは！COMPの編集室です。 2025年3月の売上集計が完了しましたので、 COMP公式サイトとAmazonでのランキングをお知らせします！ 3月ランキングは、 ドロドロドロドロ… ↓↓↓↓↓こちらです！↓↓↓↓↓ ＜COMP公式＞ [1位] Powder TB Plain 6.0 4000kcal （前回1位） [2位] Powder TB Plain 6.0 400kcal （前回2位） [3位] Powder TB Chocolate 400kcal （前回3位） [4位] Gummy TB Fruits Mix 200kcal （前回4位） [5位] Drink TB 1,000kcal （前回5位） ＜Amazon＞ [1位] Powder TB Plain 6.0 4000kcal （前回1位） [2位] Powder TB Chocolate 400kcal 1箱 （前回2位） [3位] Gummy TB Fruits Mix 200kcal （前回3位） [4位] Powder TB Plain 6.0 400kcal 1箱 （前回4位） [5位] Drink TB 1,000kcal （前回5位） ※リンクをクリックするとAmazonのページにリンクします 公式、Amazonともに、1～5位は2月と全く同じ結果でした。 今回のランキングのチョコッと気になるポイントは、 「COMP公式とAmazonで、ランキング順位の差が最も開いている製品は何か？」 です。 両ランキングの差を見てみましょう。 3月のCOMP公式と、Amazonのランキング順位の差を見てみたところ、 一番大きく差が開いていたのは、 公式よりAmazonのほうが5位ランクが高くなっている製品で、 2製品ありました。 その製品は、、、、、、 ・Block TB Almond cacao ・Powder TB Chocolate 2.0 3200kcal ブロックTBアーモンドカカオと、パウダーTBチョコレートの大袋タイプでした。 毎月のランキングで、不動の首位をキープするパウダーTBプレーン（大袋）の次に、 公式サイトではパウダーTBプレーン（小袋）が来るのですが、 一方のAmazonでは、パウダーTBチョコレートが続いていますので、 Amazonではチョコレート系が人気なのかもしれませんね💡 3月もご購入いただいたみなさま、ありがとうございました！ 引き続きCOMPをご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。 今回も最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。
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【4月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報
日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。 [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞ ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ・クレジットカード決済 ・ApplePay決済 ・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済 決済事業各社 メンテナンスの概要 (時間は24時間表記とします) 三井住友カード メンテナンス概要【臨時】 日時・目的 2025年 4月 9日 (水) 3:00 - 5:00 2025年 4月10日 (木) 3:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施 ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞ 以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でAmerican Expressブランドカードの一部お取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2025年 4月 4日（金） 9時51分頃 障害復旧時刻：2025年 4月 4日（金） 11時13分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済にてGMOペイメントゲートウェイ仕向けのお取引がエラーとなっておりました。 障害発生時刻：2025年 4月 2日（水） 18時13分頃 障害復旧時刻：2025年 4月 2日（水） 18時38分頃 ――――――――――――――――――――――――――― ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。 ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00
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