『COMP Powder LC v.2.0』リリース（5/8）に伴う、定期購入分のお届け製品切り替えにつきまして。

いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   『COMP Powder LC Plain v.2.0』がいよいよ2023年5月8日(月)10:00より販売開始となります！ (さらに…)

2023年 GW期間中のカスタマーサポート営業日のお知らせ

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   2023年GW期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日につきまして、下記の通りご案内申し上げます。   ■ カスタマーサポート休業日   2023年5月3日(水)～5月7日(日) (※4月29日(土)、30日(日)は通常の土・日・祝日でのお休みとなります。)   上記のカスタマーサポート休業期間中は、全てのお問い合わせへのご回答、発送作業を休止させていただきます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■GWのご注文について GW期間中いつでも、COMP公式オンラインショップより、各商品をお買い求めいただけます。 ▼COMP公式オンラインショップはこちら https://www.comp.jp/   ■配送スケジュール・お届けについて  - 通常営業日 17時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、2日～7日以内を目安にお届けいたします。  - 通常営業日 17時以降のご注文 上記日時以降のご注文につきましては、連休明けの翌営業日から順次発送作業を行わせていただきます。 お届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■GW期間中は配送遅延が予測されます GW期間中は交通規制・渋滞などの影響により、配送会社様で遅延が発生する可能性がございます。 そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。   GW期間中も、ご注文受付〜発送やお問い合わせまで、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 - 17:00

COMP サービス利用規約とプライバシーポリシー改定のお知らせ

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。   2023年6月1日からの消費者契約法の改正に伴い、 弊社サービスの「『COMP』利用規約」「特定商取引法に基づく表示」「プライバシーポリシー」を一部改定いたします。 新しい規約は、2023年4月21日(金)より適用されます。   改定後の各種規約内容につきましては、下記URLよりご確認くださいませ。   『COMP』利用規約 https://ec.comp.jp/shop/customer_term?_ga=2.110089859.761018500.1659295697-2056779545.1621210738   特定商取引法に基づく表示 https://ec.comp.jp/info/law_info?_ga=2.110089859.761018500.1659295697-2056779545.1621210738   プライバシーポリシー https://ec.comp.jp/info/privacy?_ga=2.110089859.761018500.1659295697-2056779545.1621210738   なお、この改定によりお客様に新たにご対応いただくことはございません。   本件につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

Instagram のCOMP公式アカウント、運用開始しました！

みなさん、こんにちは！ COMP編集部です。   本日は、InstagramのCOMP公式アカウントについてお知らせです。 (さらに…)

【お知らせ】『COMP Block TB v.1.0』新規でのご注文〜配送状況についてのご案内

日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。   『COMP Block TB v.1.0』につきまして、おかげさまでご好評につき多数のご注文を頂いており、 引き続き在庫状況が不安定な状態が続いております。   そのため、『COMP Block TB v.1.0』、ならびに『COMP Trial Pack Block TB』におきましては、 一部受注(2月11日〜15日ご注文分)の出荷を一時停止させていただきます。 商品入荷次第、最短で発送を行わせていただきますので、商品お届けまで今しばらくお待ちくださいませ。   お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 何卒、ご理解いただけますと幸いです。   また、『COMP Block TB v.1.0』以外の商品につきましては、通常通り配送を行っておりますのでご安心ください。   詳細につきましては、以下をご確認ください。 ――― ■対象商品 ・『COMP Trial Pack Block TB』 ・『COMP Block TB v.1.0』各種   ■ご注文のお届け状況について ・2月11日(土)〜15日(水)ご注文分 2月22日(水)から順次お届けを予定しております。 (対象のお客様には、個別で配送遅延のお知らせをお送りしております。)   ・2月16日(木)以降のご注文分 お届け予定日をご指定の場合、ご希望の日時にお届けいたします。 指定なしの場合、ご注文いただいてから7日以内にお届けいたします。 ※ 配送にかかるお時間は地域によって異なります。   ■COMP公式オンラインショップ以外でのご購入について ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp Amazonでのお取り扱いにつきましては、引き続き販売を行っております。 お急ぎでご購入をご希望のお客様は、Amazonにてご購入くださいませ。   ・Qoo10 COMP公式ショップ https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/search/brand.aspx?brandno=120222 Qoo10でのお取り扱いにつきましては、公式オンラインショップ同様2月22日(水)以降順次発送を再開いたします。 商品お届けまで、今しばらくお待ちくださいませ。 ――――   また『COMP Block TB v.1.0』につきましては、3月中旬頃までは在庫の状況によって、お届けに遅延が発生する可能性がございます。 (それ以降は製造・入荷が安定する見込みです。) お客様にはご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。 何卒、ご理解いただけますと幸いです。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00