【4月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ・クレジットカード決済 ・ApplePay決済 ・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済   決済事業各社 メンテナンスの概要　(時間は24時間表記とします)   三井住友カード メンテナンス概要【臨時】 日時・目的 2025年 4月 9日 (水)　3:00 - 5:00 2025年 4月10日 (木)　3:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施   ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。   ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でAmerican Expressブランドカードの一部お取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2025年 4月 4日（金） 9時51分頃 障害復旧時刻：2025年 4月 4日（金） 11時13分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済にてGMOペイメントゲートウェイ仕向けのお取引がエラーとなっておりました。 障害発生時刻：2025年 4月 2日（水） 18時13分頃 障害復旧時刻：2025年 4月 2日（水） 18時38分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【3月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ・クレジットカード決済 ・ApplePay決済 ・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済   決済事業各社 メンテナンスの概要　(時間は24時間表記とします)   トヨタファイナンス メンテナンス【臨時】 日時・目的 2025年 3月 6日（木） 3:00 - 5:00 2025年 3月13日（木） 3:00 - 5:00 トヨタファイナンスにおけるメンテナンス実施   VISAネットワーク メンテナンス【臨時】 日時・目的 2025年 3月10日（月） 1:00 - 4:00 VISAネットワークにおけるメンテナンス実施   ユーシーカード メンテナンス【臨時】 日時・目的 2025年 3月10日（月） 2:15 - 2:45 ユーシーカードにおけるメンテナンス実施   三井住友カード メンテナンス【臨時】 日時・目的 2025年 3月12日 (水)　3:00 - 5:00 2025年 3月13日 (木)　3:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施   三井住友カード メンテナンス【定期】 日時・目的 2025年 3月14日（金） 2:00 - 5:00 2025年 3月21日（金） 2:00 - 5:00 三井住友カードにおけるメンテナンス実施   ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。   ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済で三井住友仕向、もしくはトヨタファイナンス仕向けの一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2025年 3月 9日（日） 16時3分頃 障害復旧時刻：2025年 3月 9日（日） 18時23分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済で洗替継続課金の継続課金の一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2025年 3月10日（月） 1時56分頃 障害復旧時刻：2025年 3月10日（月） 12時59分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

【2月分】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合（復旧済）および決済関連のメンテナンス情報

日頃より、COMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートより、決済関連のメンテンナンスおよび 復旧済みの3Dセキュア等決済関連の不具合についてお知らせさせていただきます。   [index] ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   ＜１．決済関連のメンテナンス情報＞ ・クレジットカード決済 ・ApplePay決済 ・Google Pay APIを利用したクレジットカード決済   決済事業各社 メンテナンスの概要　(時間は24時間表記とします)   CAFISセンタ メンテナンス【臨時】 日時・目的 2025年 2月 3日（月）　0:00 - 6:00 2025年 2月17日（月）　0:00 - 6:00 CAFISセンタにおけるメンテナンス実施   VISAネットワーク メンテナンス【臨時】 日時・目的 2025年 2月10日（月） 1:00 - 4:00 VISAネットワークにおけるメンテナンス実施   ＜２．【復旧済み】本人認証サービス（3Dセキュア）等 決済関連の不具合＞   以下の時間帯で、一部のお取引で不具合が発生しておりましたが、現在復旧しております。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くおわび申し上げます。   ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でVISA/American Express本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2025年 2月11日（火） 15時16分頃から 障害復旧時刻：2025年 2月11日（火） 15時34分頃 ――――――――――――――――――――――――――― 影響範囲：クレジットカード決済でAmerican Express本人認証サービス(EMV 3-Dセキュア)を利用した一部のお取引がご利用いただけませんでした。 障害発生時刻：2025年 2月18日（火） 13時50分頃から 障害復旧時刻：2025年 2月18日（火） 14時16分頃 ―――――――――――――――――――――――――――   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00