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お知らせ

『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』メジャーアップデート(7/24)に伴う、定期購入分のお届け製品切り替えにつきまして

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いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』が 2023年7月24日(月)10:00より販売開始となります!   販売開始に先立ちまして、 現在『COMP Powder LC Milk Chocolate v.1.0』の 定期購入をご利用頂いているお客様へ、 商品切り替えに関して、ご案内させていただきます。   『COMP Powder LC Milk Chocolate v.1.0』から 『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』への切り替えは、 お届け予定日やご注文のタイミングによって、 それぞれ以下の通りに実施させていただきます。   対象となりますお客様は、 ご確認いただきますようよろしくお願い致します。 現在のご注文内容はマイページにてご確認いただけます。 マイページへのログインはこちら https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in   ■次回お届け予定日が7月30日(日)以前の方   次回お届け予定日が7月30日(日)までの定期注文は、 『COMP Powder LC Milk Chocolate v.1.0』をお届けします。   そのため、マイページから次回お届け予定日を 7月31日(月)以降に変更されても、 お届けする商品は旧バージョンである 『COMP Powder LC Milk Chocolate v.1.0』のままとなります。   次回お届け予定日を 7月31日(月)以降への変更とあわせて、新バージョンとなる 『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』を お届けご希望の場合は、 お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。   ただし、次回お届け予定日が当日から起算して 5日以内の場合は変更を承れないことがあります。 予めご了承くださいませ。   なお、7月31日(月)以降にお届けする 「次々回」以降の定期注文は、 ご連絡の有無に関わらず新バージョンの 『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』へ 自動切り替えとなります。   カスタマーサポートへのご連絡はこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft     ■次回お届け予定日が7月31日(月)以降の方   『COMP Powder LC Milk Chocolate v.1.0』が 含まれる定期注文で、 次回お届け予定日が7月31日(月)以降のものは 『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』へ 自動切り替えされます。 別途操作やご連絡等は不要です。   7月31日(月)以降、 順次『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』を お届けいたします。     アップデート品への切り替えにつきましては、 可能な限りご希望に添えるよう努めさせて頂きますが、 ご連絡いただきました日時や 発送状況などによっては 対応いたしかねることがございます。   予めご了承いただくとともに、 お早めのご連絡にご協力頂けますと幸いです。   『COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0』のリリース情報はこちら PRTIMES バランス栄養食『COMP』のミルクチョコレートドリンク(低糖質&甘さ控えめ)「COMP Powder LC Milk Chocolate v.2.0」が誕生以来初のメジャーアップデート。  https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000070.000016806.htmlhttps://now.comp.jp/posts/19172051?categoryIds=1073938     その他ご不明点などがございましたら、 お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 - 17:00

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【お知らせ】大雨の影響による一部地域への商品のお届け遅延についてのご案内

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日頃より、COMPをご利用いただき誠にありがとうございます。 COMP カスタマーサポートよりお知らせです。   九州北部地方における大雨により、福岡県、佐賀県、大分県の一部でお届け予定のご注文の出荷・配送に遅れが生じております。 また、各地域の被害状況によっては、発送の一時停止を行う可能性がございます。   下記対象地域にお届け予定の、配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、 品質保持の観点からCOMP倉庫にて保管、配送会社の各状況を踏まえ、随時配送再開して参ります。   お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。   各配送会社からも出荷停止、遅延の可能性について公式案内が発表されておりますので、 そちらも合わせてご覧ください。   ■ 商品のお届けに遅れが生じている地域 (2023年07月11日 11時時点) 大雨による通行止め等の影響による幹線道路の通行止め等の影響により、下記地域への商品のお届けに遅れが発生しております。   ・福岡県 (朝倉市・うきは市・久留米市・八女市・朝倉郡東峰村) ・大分県 (中津市本耶馬渓町全域)   その他、上記以外にも全国的に、お届けに遅延が発生している場合がございます。 何卒ご理解いただけますようお願い致します。   最新の情報はこちらをご確認ください(ヤマト運輸サイトへリンク) https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html   ■ COMPの商品発送ご対応につきまして 基本的には各配送会社の配送状況を踏まえ、倉庫からの出荷作業を行う予定です。 配送が困難であることが予測されるご注文分につきましては、品質保持の観点から(出荷後の温度、湿度管理が難しくなることが予測されるため)倉庫にて商品を保管し、見通しが立ち次第出荷対応とさせていただきます。   また、今後の天気や道路規制などの状況により、上記以外の地域や期間においても、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。   ご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 – 17:00

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バランス栄養食『COMP』のすべての本製品*がAmazon COMP公式ストアにてお買い求めいただけるようになりました。

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完全食コンセプトのトータルバランスドモデル(TB)、糖質調整モデル(LC)、本格的なトレーニング向けエナジーバー、砂糖不使用0kcalのエナジードリンク(炭酸無)など、COMPすべての本製品*をAmazonCOMP公式ストアにて取り扱いを開始いたします。   COMP製品、Amazon販売までの軌跡 2015年の創立以来、COMPは厳密な栄養設計、こだわり抜いた原料の選定、第三者機関による栄養成分分析からの製品化を経て、「栄養に忠実な健康価値の提供」を目指して各種製品をご提案・ご提供して参りました。   同時に、課題であった食べやすさと使いやすさについても改良を重ね、栄養価を維持・向上させながらも製品のメジャー・マイナーアップデートやブランドラインアップの大幅な見直しを行い、2022年8月にはAmazonで一部製品の販売を開始いたしました。   2023年5月には、COMPの主力製品であるCOMPパウダープレーン(TB/LC)のノンフレーバー(香料なし)をメジャーアップデート。6月には抹茶(TB)/抹茶ミルク(LC)をサンテアニン©️配合の新フレーバーとしてリリースし、健康価値を高めつつも美味しく、食べやすい品質にまで高めることができました。   2023年7月、COMPのすべての本製品*につきまして、Amazon COMP公式ストアでの取り扱い開始をお知らせいたします。これにより、さらに多くのお客様にCOMP製品をご提供することが可能となりました。   *冷凍保管が必要となるCOMPアイス、シェーカー・スコップなどのアクセサリー品、本製品に追加して使用するフレーバー(Apple&Cinnamon、Royal Milk Tea、Cafe Latte)はCOMP公式オンラインショップ(https://www.comp.jp)のみでのお取り扱いとなります。   Amazon COMP公式ストア https://amazon.co.jp/comp/ ※各製品定期おトク便のご用意もございます。詳しくはAmazon COMP公式ストアをご確認ください。   ■対象製品一覧 ・COMP Powder TB Plain v.6.0 4,000kcal x 1袋 ・COMP Powder TB Plain v.6.0 400kcal x 12袋 ・COMP Powder TB Chocolate v.2.0 400kcal x 12袋 ・COMP Powder TB Matcha v.1.0 400kcal x 12袋 ・COMP Block TB Almond Cacao v.1.0 100kcal x 24本 ・COMP Gummy TB Fruits Mix v.3.0 200kcal x 10袋 ※UHA味覚糖共同開発 ・COMP Drink TB Soy Milk v.2.0 1,000kcal x 6本 ・COMP Powder LC Plain v.2.1 400kcal x 12袋 ・COMP Powder LC Milk Chocolate v.1.0 400kcal x 12袋 ・COMP Powder LC Matcha Milk v.1.0 400kcal x 12袋 ・OUTLIER v.1.0 200kcal x 12本 ・DETECTIVE v.1.0 x 30本   ■ COMPについて   ヒトのための栄養テクノロジー。 COMPは場面ごとに最適な栄養摂取を、厳密に設計された製品の開発によって提案し続ける栄養食ブランドです。厚生労働省「日本人の食事摂取基準(2020年版)」を参考に「完全食」「完全栄養食」をコンセプト*としたトータルバランスドモデル(TB)、食事において摂取する糖質量の調整を容易にする糖質調整モデル(LC)、エナジーバーやエナジードリンクなどの特定の課題解決を目指すためのコンセプトモデル(C)の栄養モデルをご用意。パウダー、グミ、ドリンク、バー・ブロック、アイス等、幅広いアプリケーション展開を実現する開発力も特徴です。 *COMPでは厚生労働省『日本人の食事摂取基準 (2020年版)』において定められているエネルギー必要量と栄養素の摂取量に関連する指標(推定平均必要量、推奨量、目安量、耐用上限量、目標量)、並びにそれらに関連する記述等を参考として独自の基準(18歳以上の成人を対象)を設けており、第三者機関である(一財)日本食品分析センターでの栄養成分分析を行っています。   ・トータルバランスドモデル(TB) パウダータイプ(プレーン / チョコレート / 抹茶)、グミタイプ、ドリンクタイプ、アイスクリームタイプ、すでにプロトタイプを発表しているブロックタイプ(TB)パウダータイプ(プレーン)と一緒に楽しむフレーバーなど。   ・糖質調整モデル(LC) パウダータイプ(プレーン / ミルクチョコレート / 抹茶ミルク)、パウダータイプ(プレーン)と一緒に楽しむフレーバーなど。   ・コンセプトモデル(C) 次世代型プレワークアウトバー『OUTLIER v.1.0』や砂糖不使用・炭酸なし・0kalのエナジードリンク『DETECTIVE v.1.0』など。

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『COMP Flavor Matcha v.1.0』の終売と新商品のお知らせ

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いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   2023年6月22日より販売開始となります、 『COMP Powder TB Matcha v.1.0 / COMP Powder LC Matcha Milk v.1.0』のリリースに伴いまして、 『COMP Flavor Matcha v.1.0』は2023年6月30日(金) AM10:00をもちまして 販売を終了とさせていただきます。   ・『COMP Powder TB Matcha v.1.0』のプレスリリースはこちら https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000067.000016806.html   ・『COMP Powder LC Matcha Milk v.1.0』のプレスリリースはこちら https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000068.000016806.html   今回、販売終了を迎える『COMP Flavor Matcha v.1.0』につきましては、 COMPらしいフレーバーの在り方、 特にフレーバー原料に付随する栄養成分や健康価値を付与するという観点から、 非常にチャレンジングな取り組みでした。   ご愛顧いただきました皆様には、心より感謝を申し上げます。   尚、販売終了となります『COMP Flavor Matcha v.1.0』をご利用の皆様には、 大変お手数をおかけいたしますが、以下のご確認・ご対応をお願い申し上げます。     ■『COMP Flavor Matcha v.1.0』を定期でご利用中の方   本製品の定期購入につきましては、 6月30日まで次回受注が自動作成されます。 定期購入に含まれる『COMP Flavor Matcha v.1.0』については6月30日以降に自動で解除されます。   また、『COMP Flavor Matcha v.1.0』のみで定期購入頂いている場合、 6月30日以降に対象の定期購入は自動でキャンセルとなります。   是非、他のフレーバー品への切り替えの検討や、 新製品のパウダーTB抹茶/LC抹茶ミルクをご検討いただけますと幸いです。   「マイページ>定期管理」より定期商品の変更が可能です。 マイページへのログインはこちら https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in     ■※重要※ 『COMP Flavor Select Set 』を定期でご利用中でMatchaを選択されている方   ご利用中の『COMP Flavor Select Set 』定期購入で 『COMP Flavor Matcha v.1.0』を選択されている場合、 他のFlavorに変更をお願いいたします。   「マイページ>定期管理」より定期商品の変更が可能です。 マイページへのログインはこちら https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in 変更期日:2023年6月23日   期日を過ぎても変更いただけていない場合、 弊社カスタマーサポートより変更いただきたい旨のご案内をお送りいたします。   6月30日10:00を過ぎても変更いただけていない場合、 定期購入をご利用中の『COMP Flavor Select Set』にて選択されている 『COMP Flavor Matcha v.1.0』は、 自動で『COMP Flavor Royal Milk Tea v.1.0』に変更となります。 予め、ご了承ください。     ■『COMP Flavor Matcha v.1.0』を通常購入いただいた方   2023年6月30日(金)10:00までは通常通りご購入が可能です。 在庫数が少なくなっておりますため、 お届け日の指定を2023年8月以降に設定されますとご要望にお答えできない場合がございます。 予め、ご了承ください。   本件につきまして、 その他ご不明点などがございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください 皆様にはお手数をおかけいたしますが、 これからもCOMP製品は改良を重ねて強化して参ります。   今後とも、COMPをどうぞよろしくお願い申し上げます。     ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 - 17:00

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『COMP Powder LC Plain v.2.1』マイナーアップデート(5/29)に伴う、定期購入分のお届け製品切り替えにつきまして

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いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   急遽行う運びとなりました 『COMP Powder LC Plain v.2.1』マイナーアップデート販売開始に伴い、 現在『COMP Powder LC v.1.1』の定期購入をご利用頂いているお客様へ、 商品切り替えに関して、ご案内させていただきます。   『COMP Powder LC Plain v.2.0』から『COMP Powder LC Plain v.2.1』への切り替えは、 お届け予定日やご注文のタイミングによって、 それぞれ以下の通りに実施させていただきます。   対象となりますお客様は、ご確認いただきますようよろしくお願い致します。 ※なお、現在定期をご利用中の方におかれましては、本アップデートによる価格変更はございません。   現在のご注文内容はマイページにてご確認いただけます。 マイページへのログインはこちら https://ec.comp.jp/shop/customers/sign_in     ■次回お届け予定日が6月4日(日)以前の方   次回お届け予定日が6月4日(日)までの定期注文は、 『COMP Powder LC Plain v.2.0』をお届けします。   そのため、 マイページから次回お届け予定日を6月5日(月)以降に変更されても、 お届けする商品は旧バージョンである『COMP Powder LC Plain v.2.0』のままとなります。   次回お届け予定日を6月5日(月)以降への変更とあわせて、 新バージョンとなる『COMP Powder LC Plain v.2.1』をお届けご希望の場合は、 お手数ですが弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。   ただし、 次回お届け予定日が当日から起算して 5日以内の場合は変更を承れないことがあります。 予めご了承くださいませ。   なお、6月5日(月)以降にお届けする「次々回」以降の定期注文は、 ご連絡の有無に関わらず新バージョンの『COMP Powder LC Plain v.2.1』へ自動切り替えとなります。   ▶カスタマーサポートへのご連絡はこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft     ■次回お届け予定日が6月5日(月)以降の方   『COMP Powder LC Plain v.2.0』が含まれる定期注文で、 次回お届け予定日が6月5日(月)以降のものは『COMP Powder LC Plain v.2.1』へ自動切り替えされます。   別途操作やご連絡等は不要です。 6月5日(月)以降、順次『COMP Powder LC Plain v.2.1』をお届けいたします。   アップデート品への切り替えにつきましては、 可能な限りご希望に添えるよう努めさせて頂きますが、 ご連絡いただきました日時や発送状況などによっては対応いたしかねることがございます。   予めご了承いただくとともに、お早めのご連絡にご協力頂けますと幸いです。   ↓『COMP Powder LC Plain v.2.1』のリリース情報はこちら https://www.comp.jp/2023/05/29/powder_lc_v2-1_release/   その他ご不明点などがございましたら、 お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 今後ともCOMPをよろしくお願いいたします。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール:ec@comp.jp お電話:050-5358-5863 受付時間:土・日・祝日を除く月~金曜日 11:00 - 17:00

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