2023年 年末年始期間中のカスタマーサポート営業日のお知らせ

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 株式会社COMPカスタマーサポートです。   2023年も残すところあとわずかとなりましたが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ 年末年始のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日につきまして、下記の通りご案内いたします。   ■カスタマーサポート休業日について   2023年12月29日(金) 〜 2024年1月4日(木)は年末年始のため休業いたします。   つきましては、年末年始のCOMPカスタマーサポートの営業時間は下記となります。 - 年内受付終了：12月28日(木) 17:00 まで - 年始受付開始：1月5日(金) 11:00 より   上記期間中にお送りいただきましたお問い合わせ、ご注文につきましては、年明け1月5日(金)11:00から順次ご対応させていただきます。 お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。     ■年末年始のご注文について   年末年始いつでもCOMP公式オンラインショップ、その他お取り扱いサイトより、各商品をお買い求めいただけます。   ・COMP公式オンラインショップ https://www.comp.jp/ ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp ・楽天市場 COMP公式店 https://www.rakuten.co.jp/comp/ ・Qoo10 COMP公式ショップ https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/search/brand.aspx?brandno=120222   なお、楽天市場、Qoo10でのご注文につきましては、COMP公式オンラインショップ同様に下記日時にて発送・お届けいたします。     ■配送スケジュール・お届けについて   -12月28日 17時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、1月3日までを目安にお届けいたします。   -12月28日 17時以降のご注文 上記日時以降、休業期間中のご注文につきましては、年明けの1月5日から順次発送作業を行わせていただきます。 ご注文時にお届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。   -「COMP Ice TB」の場合 「COMP Ice TB」をご購入の場合、通常商品とは異なり下記の日程でのお届けとなります。 12月28日 17時までのご注文：12月31日までにお届け 12月28日 17時以降のご注文：1月7日以降に順次お届け     ■「COMP Ice TB」を定期購入中のお客様、ご購入予定のお客様   「COMP Ice TB」は、クール宅急便の保管期限の関係で、1月1日～1月6日にお届け予定日をご指定いただくことが出来ません。 既に定期をご利用中のお客様は、誠に恐れ入りますが、12月24日までに、マイページよりお届け日のご変更をお願いいたします。 期日までにお届け予定日をご変更いただけなかった場合(1月1日～1月6日を指定されたままの場合)は、1月7日以降に順次お届けとさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。   次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders お問い合わせはこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft     ■定期購入ご利用中のお客様へ   定期お届け日変更について ご利用中の定期購入につきましては、ご指定いただいておりますお届け予定日に、通常通りお届け予定です。   次回お届け予定日に1月1日～1月5日を指定されている定期購入の場合、マイページでのご購入内容、ならびにお届け日のご変更は、恐れ入りますが12月24日までにご確認・ご変更くださいますようお願いいたします。 次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders   なお、12月24日以降に変更をご希望の際は、12月28日17:00までにCOMPカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。 お問い合わせはこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft     ■年末年始は配送遅延が予想されます   年末年始は交通規制・渋滞や寒波の影響、ご注文数の増加などにより、配送会社のお届けが遅延する可能性がございます。 そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。 予めご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。   ご注文受付〜発送やお問い合わせまで、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。     ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

『DETECTIVE v.1.0』の販売終了のお知らせ

いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   『DETECTIVE v.1.0』の販売終了のお知らせ   2022年8月3日より販売をしておりました『DETECTIVE v.1.0』ですが、 2023年11月3日（金）10:00をもちまして販売を終了させていただきます。 ご愛顧いただきました皆様には、心より感謝を申し上げます。   『DETECTIVE v.1.0』は、トータルバランスドモデル(TB)や糖質調整モデル(LC)とはまったく異なるコンセプトを元に「クリーンで機能的なエナジードリンクの実現」を目標に設計を行い、幅広いお客様にお届けできるよう販売を行ってまいりました。 現在、さらに改良を重ねてv.2.0の開発を進めていますので、是非とも楽しみにお待ちいただければと存じます。   なお、販売終了となります『DETECTIVE v.1.0』をご利用の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、以下のご確認をお願い申し上げます。   ■『DETECTIVE v.1.0』の定期購入をご利用中の方   11月3日（金）まで次回受注が自動作成されます。 定期購入に含まれる『DETECTIVE v.1.0』については、11月3日（金）以降に自動で解除されます。 また、『DETECTIVE v.1.0』のみで定期購入頂いている場合、対象の定期購入は11月3日（金）以降に自動でキャンセルとなります。 マイページへのログインはこちら   ■『DETECTIVE v.1.0』の通常購入をご利用の方   11月3日（金）10:00までは通常通りご購入が可能です。 在庫数が少なくなっておりますため、お届け日の指定を2023年12月以降に設定されますとご要望にお答えできない場合がございます。 予め、ご了承ください。 COMP公式オンラインショップはこちら   本件につきまして、その他ご不明点などがございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 皆様にはお手数をおかけいたしますが、これからもCOMP製品は改良を重ねて強化して参ります。 今後とも、COMPをどうぞよろしくお願い申し上げます。     ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

COMPのパウダータイプが全10種類から選べるようになりました！

日頃よりCOMPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートより新製品販売開始のお知らせです。   2023年8月31日(木)10:00 -より、 COMPパウダータイプに新しく4つのフレーバーが仲間入り。 COMPを支える主力アプリケーションが合計10種類に増えました。   完全食コンセプトのトータルバランスドモデル(TB)、 本格的な糖質制限にも対応する糖質調整モデル(LC)で 栄養バランスの整った食事スタイルを実現。   さらに、各製品を組み合わせることによって、 各フレーバーに由来する異なるポリフェノールも摂取できます。   完全食をコンセプトとしたトータルバランスドモデル(TB)の5種類   [caption id="attachment_2080" align="aligncenter" width="1000"] （写真左から：プレーン大・小、チョコレート、抹茶、カフェラテ、アップル&シナモン）[/caption]   『COMP Powder TB』は「日本人の食事摂取基準（2020年版）」を参考に、 三大栄養素「Protein（たんぱく質）」「Fat（脂質）」「Carbohydrate（炭水化物）」と ビタミン・ミネラルをバランス良く含んだ栄養食/トータルバランスドモデルです。     各フレーバーともに、 大豆たんぱく・全粉乳のバランスの取れた組み合わせから 必須アミノ酸のもととなるたんぱく質を 20g(1食400kcalあたり)を補給することができます。   持続的にエネルギーを供給する炭水化物のブレンドと オリジナルの粉末油脂の配合など、COMPならではのこだわりも健在です。     各製品、総ポリフェノール含有量(400kcalあたり)   各製品に含まれる総ポリフェノール量は以下のとおりです。 1食400kcalなので、1日の食事スタイルにあわせて こまめなポリフェノール補給も可能です。   プレーン：395mg チョコレート：504mg 抹茶：447mg カフェラテ：970mg アップル&シナモン：410mg     2023年8月31日登場の新製品について   ・COMP Powder TB Cafe Latte v.1.0 https://www.comp.jp/2023/08/28/powder_tb_cl_v1_release/   ・COMP Powder TB Apple & Cinnamon v.1.0 https://www.comp.jp/2023/08/29/powder_tb_ac_v1_release/     本格的な糖質制限にも対応する糖質調整モデル(LC)の5種類   [caption id="attachment_2079" align="aligncenter" width="1000"] 写真左から：プレーン、ミルクチョコレート、抹茶ミルク、カプチーノ、ロイヤルミルクティー）[/caption]   『COMP Powder LC』（COMP パウダータイプ 糖質調整モデル）は 「日本人の食事摂取基準（2020年版）」を参考とした設計から、 三大栄養素「Protein（たんぱく質）」「Fat（脂質）」「Carbohydrate（炭水化物）」の比率をアレンジ、 ビタミン・ミネラルもバランス良く含んだ栄養食/糖質調整モデルです。     カプリル酸・カプリン酸等の中鎖脂肪酸など 糖質調整モデルならではのこだわりはそのままに、 各フレーバーともに1食400kcalあたり糖質量およそ5gにおさえつつ、 同時に25gのたんぱく質を摂取することができます。   糖質調整モデル(LC)シリーズ全体を通して、 溶けやすさや風味が課題としてありましたが、 2023年5月以降のメジャーアップデートにて 大幅に改善することができました。   また、第三者機関（日本食品分析センター）での栄養成分分析結果をもとに、 賞味期限を9ヵ月まで延長することができました。 （2023年8月30日時点において分析中の抹茶ミルクを除く）     各製品、総ポリフェノール含有量(400kcalあたり)   各製品に含まれる総ポリフェノール量は以下のとおりです。 1食400kcalなので、1日の食事スタイルにあわせて こまめなポリフェノール補給も可能です。   プレーン：410mg ミルクチョコレート：531mg 抹茶ミルク：515mg カプチーノ：1,004mg ロイヤルミルクティー：515mg     2023年8月31日登場の新製品について   ・COMP Powder LC Cappuccino v.1.0 https://www.comp.jp/2023/08/29/powder_lc_cpcn_v1_release/   ・COMP Powder LC Royal Milk Tea v.1.0 https://www.comp.jp/2023/08/29/powder_lc_rmt_v1_release/     今回も最後までお読みいただき、 誠にありがとうございました。 皆様にあうCOMPがみつかれば幸いです。

『COMP Flavor』 3種 & 『OUTLIER』 販売終了のお知らせ

いつもCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   COMP Flavor 3種 販売終了のお知らせ 2023年8月31日より販売開始となります、『COMP Powder4種(TB Cafe Latte v.1.0, TB Apple & Cinnamon v.1.0, LC Royal Milk Tea v.1.0, LC Cappuccino v.1.0』のリリースに伴いまして、 『COMP Flavor 3種（Apple & Cinnamon, Cafe Late, Royal Milk Tea）』および『COMP Flavor Select Set』は2023年8月31日(金) AM10:00をもちまして販売を終了とさせていただきます。 ※『COMP Flavor Cafe Latte v.1.0』につきましては、おかげさまで多数の方にご購入いただき在庫分が完売となりましたため、2023年8月18日(金)にて終売とさせていただきました。   2023年8月31日より販売開始となります新製品の詳細は、下記よりご確認いただけます。 COMP Powder TB Cafe Latte v.1.0 COMP Powder TB Apple & Cinnamon v.1.0 COMP Powder LC Royal Milk Tea v.1.0 COMP Powder LC Cappuccino v.1.0   先日販売終了となりました『COMP Flavor Matcha v.1.0』と併せて、本製品につきましてはCOMPらしいフレーバーの在り方、特にフレーバー原料に付随する栄養成分や健康価値を付与するという観点から、非常にチャレンジングな取り組みでした。 ご愛顧いただきました皆様には、心より感謝を申し上げます。   尚、販売終了となります商品をご利用の皆様には、大変お手数をおかけいたしますが、以下のご確認をお願い申し上げます。   ■ 該当製品の定期購入をご利用中の方   各種『COMP Flavor』ならびに『COMP Flavor Select Set 』を定期でご利用中の方につきましては、8月31日まで次回受注が自動作成されます。 定期購入に含まれる各種COMP Flavorについては8月31日以降に自動で解除されます。 また、各種COMP Flavorのみで定期購入頂いている場合、対象の定期購入は8月31日以降に自動でキャンセルとなります。 マイページへのログインはこちら ■ 該当製品を通常購入いただいた方   各製品は2023年8月31日(木)10:00までは通常通りご購入が可能です。 在庫数が少なくなっておりますため、お届け日の指定を2023年10月以降に設定されますとご要望にお答えできない場合がございます。 予め、ご了承ください。 COMP公式オンラインショップはこちら 『OUTLIER v.1.0』の販売終了のお知らせ 2022年1月31日より販売をしておりました『OUTLIER v.1.0』ですが、 2023年8月25日（金）10:00をもちまして販売を終了させていただきます。 ご愛顧いただきました皆様には、心より感謝を申し上げます。   COMPにとってはトータルバランスドモデル(TB)や糖質調整モデル(LC)とはまったく異なるチャレンジで「フィジカル課題を抱える方のための健康的で新しい食の選択肢（プレワークアウトバー）」を目指しました。 現在、さらに改良を重ねてv.2.0の開発を進めています。   尚、販売終了となります『OUTLIER v.1.0』をご利用の皆様には大変お手数をおかけいたしますが、以下のご確認をお願い申し上げます。   ■『OUTLIER v.1.0』の定期購入をご利用中の方 8月25日（金）まで次回受注が自動作成されます。定期購入に含まれる『OUTLIER v.1.0』については8月25日（金）以降に自動で解除されます。 また、『OUTLIER v.1.0』のみで定期購入頂いている場合、対象の定期購入は8月25日（金）以降に自動でキャンセルとなります。 マイページへのログインはこちら ■『OUTLIER v.1.0』の通常購入をご利用の方 2023年8月25日（金）10:00までは通常通りご購入が可能です。 在庫数が少なくなっておりますため、お届け日の指定を2023年9月以降に設定されますとご要望にお答えできない場合がございます。 予め、ご了承ください。 COMP公式オンラインショップはこちら     本件につきまして、その他ご不明点などがございましたらお気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。 皆様にはお手数をおかけいたしますが、これからもCOMP製品は改良を重ねて強化して参ります。 今後とも、COMPをどうぞよろしくお願い申し上げます。   ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 – 17:00

2023年 夏期休業期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日のお知らせ

日頃よりCOMPをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 COMPカスタマーサポートよりお知らせです。   連日暑い日が続いておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？ 風邪や熱中症などにお気を付けて、くれぐれもご自愛ください。   以下、夏期休業期間中のご注文と配送スケジュール、並びにカスタマーサポート営業日についてお知らせです。   ■ カスタマーサポート休業日 2023年8月11日(金)～8月15日(火) 上記のカスタマーサポート休業期間中は、全てのお問い合わせへのご回答、発送作業を休止させていただきます。 予めご了承いただきますようお願い申し上げます。   ■夏期休業のご注文について 夏期休業期間中いつでも、各種販売サイトより、各商品をお買い求めいただけます。   ・COMP公式オンラインショップ https://comp.jp/ ・Amazon COMP公式ショップ https://www.amazon.co.jp/comp/ ・COMP公式ショップ Qoo10店 https://www.qoo10.jp/shop/comp   ■配送スケジュール・お届けについて -8月10日(木) 17時までのご注文 上記日時までのご注文につきましては、通常購入・定期購入共にご指定いただきましたお届け予定日に、通常通りお届け予定です。 お届け予定日が「指定なし」のご注文は、8月16日(水)までを目安にお届けいたします。   -8月10日(木) 17時以降のご注文 上記日時以降のご注文につきましては、夏期休業明けの8月16日(水)から順次発送作業を行わせていただきます。 また、8月17日(木)、18日(金)にお届け日時のご指定をいただいても、地域によってはご希望通りにお届けができない可能性がございます。 何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。   -「COMP Ice TB」の場合 「COMP Ice TB」をご購入の場合、通常商品とは異なり下記の日程でのお届けとなります。 8月9日 17時までのご注文：8月12日(土)までにお届け 8月9日 17時以降のご注文：8月18日(金)以降に順次お届け   ■「COMP Ice TB」を定期購入中のお客様、ご購入予定のお客様 「COMP Ice TB」は、クール宅急便の保管期限の関係で、8月13日(日)〜8月17日(木)にお届け予定日をご指定いただくことが出来ません。 既に定期をご利用中のお客様は、誠に恐れ入りますが、8月9日(水)までに、マイページよりお届け日のご変更をお願いいたします。 期日までにお届け予定日をご変更いただけなかった場合(8月13日〜8月17日を指定されたままの場合)は、8月18日(金)以降に順次お届けとさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。   ・次回定期お届け日のご確認・ご変更はこちら https://ec.comp.jp/shop/customer/subs_orders ・お問い合わせはこちら https://ec.comp.jp/shop/contact/draft   ■夏期休業期間中は配送遅延が予測されます 夏期休業期間中は交通規制・渋滞の影響などの影響により、遅延が発生する可能性がございます。 そのため、お届け日時のご指定をいただいても、ご希望通りにお届けできない場合がございます。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。   夏期休業期間中も、ご注文受付〜発送やお問い合わせまで、スタッフ一同スムーズな対応を心がけて参ります。 何卒、よろしくお願い申し上げます。     ■お問い合わせ COMP カスタマーサポート メール：ec@comp.jp お電話：050-5358-5863 受付時間：土・日・祝日を除く月～金曜日 11:00 - 17:00